Путей решения проблемы несколько. Возможно, при настройках аппарата вы случайно подключили режим "в самолете". Все сети в этом случае будут недоступны, но телефон будет рабочим. Вы не сможете звонить и отправлять смс, также будут заблокированы и входящие звонки. Устранить эту неисправность просто, всего лишь отключив этот режим.

Если же вы не можете определить причину поломки, вот ссылка, где вы можете заказать ремонт телефона. Квалифицированные специалисты быстро разберутся в проблеме и вернут телефону его функции.

Андроид может не принимать входящие вызовы и по причине того, что сбилась сим-карта. Иногда сим-карта слабо прилегает к контактам телефона. Это может вызываться поломкой слота, некачественными креплениями и т. д. Если карточка отходит, на телефоне не будет сети.

Если сигнала нет и устройство не может принимать вызовы, стоит рассмотреть проблемы оператора. Зона покрытия у каждого оператора своя. Не удивляйтесь, если ваш телефон не "ловит" в лесу. Для восстановления связи нужно будет всего лишь выйти в зону перекрытия.

Существуют и другие внутренние неполадки телефона, справиться с которыми могут лишь специалисты.